Перейти к содержимому
Национальное Бизнес Бюро

Какими документами подтвердить должную осмотрительность

Утвержденного перечня не существует ни в одном нормативном акте — и это не пробел, а устройство. Разбираем, что собирать, как фиксировать дату, сколько хранить и почему папка со скриншотами не работает.

Редакция НББ обновлено 18 сентября 2026 г.

Разделы записи

Есть две разные вещи, и их постоянно путают.

Первая — проверить контрагента. Вы открыли реестр, посмотрели суды, поговорили с людьми, решили работать. Проверка состоялась у вас в голове.

Вторая — иметь возможность доказать, что вы проверяли. Это другое: через полтора года приходит инспектор, спрашивает, почему вы выбрали именно этого поставщика, и ваша память доказательством не является.

Между этими вещами лежит папка документов. Эта статья — о том, что должно в ней быть.

Сразу главное: утвержденного перечня не существует

Это первое, что нужно понять, и это экономит много времени.

Ни в Налоговом кодексе, ни в приказах ФНС, ни в письмах нет списка «соберите вот эти семь документов, и претензий не будет». Разъяснение ФНС о применении статьи 54.1 НК (письмо от 10.03.2021 № БВ-4-7/3060@) описывает стандарт поведения, а не комплект бумаг.

Отсюда следствие, неприятное, но полезное: набор документов нельзя списать. Его приходится собирать под конкретную сделку. Папка на сто листов по покупке канцелярии не поможет, а три правильных документа по подряду на пятьдесят миллионов — могут.

Хорошая новость в том, что критерий у стандарта внятный, и из него список выводится.

Что именно требует стандарт

Разъяснение ФНС исходит из того, что разумный участник оборота, выбирая контрагента, оценивает три вещи (п. 14 письма):

  • деловую репутацию;
  • возможность исполнения — то есть способен ли контрагент физически сделать то, о чем вы договорились;
  • платежеспособность.

И вводит мысль, вокруг которой держится все остальное: работающая компания оставляет следы. У нее есть известность на рынке, реклама, опыт, исполненные контракты, офис или производственная площадка, субподрядчики. «Техническая» компания следов не оставляет — у нее нет ни истории бизнеса, ни активов, и ее выбор невозможно объяснить деловыми соображениями.

Значит, ваша папка должна отвечать не на вопрос «существует ли эта фирма», а на вопрос «почему разумный человек выбрал именно ее».

Практика по статье 54.1 продолжает складываться, и разъяснения уточняются. Если вы готовите внутренний документ, а не разовую сделку, сверьтесь с действующей редакцией письма — ссылка на первоисточник выше.

Четыре группы документов

Разложим по тому, на какой вопрос каждый документ отвечает. Это удобнее алфавитного списка: видно, где у вас дыра.

Группа А. Что контрагент существует и вправе заключать сделку

Самая простая группа, и одновременно самая бесполезная, если остановиться на ней.

  • Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП на дату заключения договора.
  • Устав — как минимум страницы о полномочиях руководителя.
  • Решение или протокол о назначении директора.
  • Доверенность, если договор подписывает не руководитель. С датой, сроком и объемом полномочий.
  • Копия паспорта подписанта — по обстоятельствам; по крупным сделкам ее просят.
  • Свидетельство или лист записи ИНН/ОГРН.
  • Лицензия, допуск СРО, членство в реестре — если деятельность их требует.

Чего эта группа НЕ доказывает. Ровно ничего о бизнесе. Компания с нулевым оборотом и компания с миллиардным выглядят здесь одинаково. Если ваша папка состоит только из группы А, вы собрали доказательство того, что юридическое лицо зарегистрировано — а спросят вас не об этом.

Группа Б. Что контрагент способен исполнить обязательство

Это сердцевина. Именно сюда смотрят, когда спрашивают «почему вы решили, что он справится».

  • Сведения о ресурсах: штат, техника, склады, производственные помещения. В любой форме — справка за подписью руководителя, выписка из штатного расписания, перечень оборудования.
  • Договоры аренды или документы о собственности на помещения и технику, если ресурс для сделки критичен.
  • Список исполненных контрактов с похожим предметом. Референсы, отзывы, акты по прошлым работам.
  • Сведения о субподрядчиках, если контрагент исполняет не сам.
  • Бухгалтерская отчетность за последний год — покажет масштаб.
  • Справка об отсутствии задолженности по налогам — ее выдает налоговая по заявлению контрагента.
  • Сайт, коммерческие предложения, прайс-листы, реклама — то самое «оставляет следы».

Практический смысл. Подрядчик берется класть двадцать тысяч квадратных метров асфальта, а в штате три человека и нет ни одного катка. Это не запрещено — он может привлечь субподрядчиков. Но если в вашей папке нет ни ответа на этот вопрос, ни самого вопроса, объяснять придется задним числом.

Группа В. Что сделка была настоящей

Отдельная группа, и про нее забывают чаще всего. Осмотрительность при выборе — половина дела; вторая половина в том, что обязательство действительно исполнено и исполнено тем, с кем вы подписали договор.

  • Договор со всеми приложениями и спецификациями.
  • Первичные документы: акты, накладные, счета-фактуры, УПД.
  • Транспортные документы: путевые листы, товарно-транспортные накладные, данные о машинах и водителях.
  • Пропуска, журналы въезда, списки допущенных работников — если работы шли на территории.
  • Переписка по исполнению: согласования, замечания, фотографии, промежуточные отчеты.
  • Платежные поручения и выписка, подтверждающая расчеты.

Почему это весит больше остального. Документы группы А можно получить, ни разу не поговорив с контрагентом. Документы группы В возникают только тогда, когда работа действительно шла, и подделать их целиком гораздо труднее.

Группа Г. Что вы проверяли — и когда

Это та группа, из-за которой пишется вся статья, и та, которой почти ни у кого нет.

Группы А, Б и В — это документы о контрагенте. Группа Г — документы о вашем собственном действии: они доказывают, что проверка была, была до сделки и была не формальной.

  • Внутренний регламент или положение о проверке контрагентов — с порядком, зонами ответственности и критериями отказа.
  • Заполненный чек-лист или карточка проверки по этой конкретной сделке, с датой и подписью исполнителя.
  • Служебная записка или заключение с обоснованием выбора: почему этот, а не другой.
  • Распечатки и скриншоты проверок по открытым источникам — с видимой датой.
  • Переписка на этапе выбора: запросы документов, ответы, отказы.
  • Отчет или заключение независимой проверки, если она проводилась.

Если сформулировать одной фразой: группы А–В отвечают «что мы знали», группа Г — «когда мы это узнали и что с этим сделали». Инспектора интересует второе.

Где что брать

Половина документов из списка доступна бесплатно и без участия контрагента — об этом часто не знают и запрашивают у поставщика то, что можно скачать самому за минуту.

Что нужноГде взятьЦенаСколько ждать
Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИПсервис ФНС «Предоставление сведений»бесплатносразу, с электронной подписью
Сведения о дисквалификации руководителяреестр дисквалифицированных лиц ФНСбесплатносразу
Адрес массовой регистрации, недостоверность сведенийсервис ФНС «Прозрачный бизнес»бесплатносразу
Бухгалтерская отчетностьгосударственный информационный ресурс отчетностибесплатносразу
Арбитражные делакартотека арбитражных делбесплатносразу
Исполнительные производствабанк данных ФССПбесплатносразу
Сведения о банкротствеЕдиный федеральный реестр сведений о банкротствебесплатносразу
Проверка по реестру недобросовестных поставщиковсайт госзакупокбесплатносразу
Справка об отсутствии задолженности по налогамзапрашивает сам контрагент в своей инспекциибесплатнодо нескольких дней
Устав, решение о назначении, доверенностьтолько у контрагента—по договоренности
Сведения о штате, технике, площадяхтолько у контрагента—по договоренности
Подтверждение реальных оборотовбанковские выписки, данные кассы — через контрагента или независимую проверку—зависит от пути

Из таблицы виден порядок работы. Сначала соберите то, что доступно вам самому и не требует ничьего согласия — это займет полчаса и закроет всю группу А и часть группы Б. И только потом просите у контрагента то, чего в открытых источниках нет: полномочия подписанта и сведения о ресурсах.

Порядок важен по двум причинам. Во-первых, к разговору с контрагентом вы придете уже зная о нем основное, и вопросы будут предметные. Во-вторых, запрос выглядит уважительнее, когда вы просите только то, что действительно нельзя получить иначе — а это влияет на то, дадут вам документы или откажут.

Самая частая ошибка: собрать, но не зафиксировать

Обычная папка выглядит так: выписка из ЕГРЮЛ, устав, карточка с реквизитами, распечатка с сайта налоговой. Все есть. И все — без даты.

Проблема проста. Выписка, скачанная после того, как претензия уже пришла, не доказывает ничего: к этому моменту проверять было поздно, и это видно.

Зафиксировать дату можно несколькими способами, и они различаются по весу:

СпособЧто доказываетСлабое место
Скриншот с датой на экранепочти ничегоправится за минуту
Печать в PDF с датой печатинемногим большетоже правится
Выписка из ЕГРЮЛ с электронной подписью ФНСдату и содержаниетолько по регистрационным данным
Регистрация в вашей системе документооборотадату и исполнителявнутренний документ, но связный
Заключение независимой стороны с подписьюдату, содержание и авторствонужен внешний исполнитель

Отсюда правило, которое стоит запомнить: вес доказательства определяется не тем, что в нем написано, а тем, насколько трудно его переписать задним числом. Скриншот переписывается мгновенно, документ с электронной подписью — нет.

Сколько собирать: соразмерно сделке

Проверять всех одинаково глубоко невозможно, и никто этого не требует. Разумный подход — привязать глубину к риску.

Минимум — для любой сделки. Группа А целиком плюс распечатка с сайта ФНС с датой. Дешево, быстро, закрывает формальную часть.

Средний уровень — для регулярных поставок и заметных сумм. Добавляется группа Б: отчетность, сведения о ресурсах, справка об отсутствии задолженности, заполненный чек-лист из группы Г.

Глубокий — для крупных договоров, подряда, новых контрагентов без истории. Все четыре группы, включая обоснование выбора и, при необходимости, независимую проверку.

Порог, с которого начинается средний уровень, вы задаете сами во внутреннем регламенте. Это, кстати, тоже аргумент: наличие продуманного порога само по себе показывает, что подход не формальный.

Сколько хранить

Здесь единственное практическое соображение: срок хранения должен перекрывать срок, в который к вам могут прийти с вопросами. Глубина выездной проверки и сроки хранения документов установлены Налоговым кодексом и законом о бухгалтерском учете; они различаются, и брать надо больший из применимых.

Ориентир, которым пользуются на практике, — не менее пяти лет с года, следующего за сделкой, а по длящимся договорам — с момента завершения отношений.

Конкретные сроки сверьте с действующими редакциями: они менялись, и цена ошибки здесь измеряется доначислением.

Что делать, если контрагент документы не дает

Прежде чем записывать его в непрозрачные, проверьте, как вы спросили: перечень поименно, причина одной строкой и срок дают ответ куда чаще, чем просьба «прислать пакет документов». Разбор двух одинаковых запросов с разным исходом — в статье про какие документы запросить у контрагента.

Обычная ситуация: вы просите штатное расписание и отчетность, а вам отвечают, что это коммерческая тайна.

Отказ — тоже документ. Сохраните запрос и ответ. Это переворачивает картину: вы не «не проверили», вы проверяли и получили отказ, а дальше приняли осознанное решение.

Что делать с этим решением:

  1. Замените источник. Отчетность есть в государственном информационном ресурсе, сведения о судах — в картотеке, сведения о задолженности — на сайте ФНС. Многое из того, чего вам не дали, лежит открыто.
  2. Замените документ на условие договора. Заверение об обстоятельствах (статья 431.2 Гражданского кодекса) переносит риск на контрагента: если заверение окажется ложным, у вас есть основание требовать возмещения.
  3. Запишите, почему согласились работать. Служебная записка на полстраницы с объяснением — слабее полного комплекта, но несопоставимо сильнее молчания.
  4. Пересмотрите условия. Предоплата, обеспечение, поэтапная приемка — нормальная реакция на непрозрачного контрагента, и она тоже читается как проявленная осмотрительность.

Пять ошибок, которые встречаются чаще всего

Собирать одно и то же для всех. Один комплект на поставку скрепок и на подряд за пятьдесят миллионов означает, что о рисках вы не думали вовсе.

Проверять один раз и навсегда. Контрагент, безупречный три года назад, мог сменить владельца, растерять штат и обрасти исками. По длящимся отношениям проверка повторяется.

Ограничиваться группой А. Самая частая. Выписка из ЕГРЮЛ доказывает существование юридического лица — а спросят про способность исполнить.

Не хранить следы своего действия. Группа Г отсутствует почти всегда, а именно она отвечает на вопрос, который зададут.

Полагаться на скриншоты. Они переписываются за минуту, и все это понимают.

Как это выглядит на одной сделке

Абстрактный список плохо примеряется к себе, поэтому разберем пример. Цифры условные, ситуация типовая.

Условия. Производственная компания закупает партию комплектующих на 12 миллионов рублей у поставщика, с которым раньше не работала. Поставщик нашелся по рекомендации, цена на 8 процентов ниже, чем у двух других, сроки — месяц.

Что настораживает еще до проверки. Цена ниже рынка и новый контрагент — сами по себе не криминал, но вместе они означают, что глубину надо брать не минимальную. Восемь процентов от двенадцати миллионов — это без малого миллион, и объяснять происхождение этой разницы, возможно, придется.

Что собирается по группе А. Выписка из ЕГРЮЛ на дату договора, устав, решение о назначении директора. Пятнадцать минут, все бесплатно. Итог: юридическое лицо существует, директор полномочен.

Что собирается по группе Б — и где обычно ломается. Запрашиваются отчетность за прошлый год, сведения о складе и о том, производит поставщик сам или перепродает.

Допустим, выясняется: компания зарегистрирована полтора года назад, в штате четыре человека, склада в собственности нет, отчетность показывает выручку меньше суммы нашей сделки.

Это не значит «отказать». Молодая торговая компания вполне может возить под заказ, и ее модель этого не запрещает. Но теперь вопрос звучит конкретно: откуда товар? И ответ на него надо получить до подписания, а не после.

Запрашивается договор с производителем или дистрибьютором — хотя бы в виде выписки о наличии такого договора. Если его нет и объяснить цепочку поставки нечем, это уже основание либо отказаться, либо изменить условия.

Что собирается по группе Г. Заполняется карточка проверки: дата, кто проверял, какие источники смотрел, что запросили, что получили, чего не получили. Пишется короткое обоснование: почему выбран этот поставщик при том, что он моложе и меньше конкурентов — например, потому что он единственный дал нужный срок, а риск закрыт предоплатой в 30 процентов и поэтапной приемкой.

Что меняется в договоре. Раз контрагент непрозрачен, риск переносится в условия: заверение об обстоятельствах, обеспечение, приемка партиями, оплата по факту.

Итог. Папка отвечает не «мы посмотрели ЕГРЮЛ», а «мы увидели слабое место, задали по нему вопрос, получили ответ и учли его в условиях». Это и есть разница между формальной проверкой и проявленной осмотрительностью.

Короткие ответы на частые вопросы

Контрагент — индивидуальный предприниматель. Что-то меняется? Состав группы А другой: выписка из ЕГРИП, паспорт вместо устава, полномочия подтверждать не нужно — предприниматель действует сам. Группы Б, В и Г не меняются вовсе, и группа Б часто важнее: у предпринимателя реже есть ресурсы под крупный объем.

Сделка разовая и на сорок тысяч. Все равно собирать четыре группы? Нет. Соразмерность работает в обе стороны: на мелкой разовой закупке достаточно группы А и распечатки с датой. Смысл регламента как раз в том, чтобы этот порог был задан заранее и одинаково для всех, а не выбирался каждый раз по настроению.

Достаточно ли распечатки из сервиса проверки контрагентов? Как единственного документа — нет. Такой сервис собирает открытые данные, то есть закрывает часть группы А и немного группы Б. Он ничего не говорит о способности исполнить обязательство и не фиксирует ваше действие. Как один документ в папке — полезен.

Нужно ли перепроверять постоянного поставщика? По длящимся отношениям — да, с какой-то периодичностью, заданной регламентом. Смена владельца, уход людей, накопившиеся иски происходят без вашего участия, а претензию предъявят по той поставке, которая была после этих событий.

Кто должен этим заниматься? Кто угодно, лишь бы это было записано. Регламент, в котором указано, что проверку выполняет такой-то и по такому-то порядку, сам по себе доказывает системность подхода. Отсутствие назначенного ответственного читается как отсутствие процедуры.

Чек-лист

Короткий список, по которому можно проверить готовую папку.

По контрагенту

  • выписка из ЕГРЮЛ на дату сделки
  • полномочия подписанта: устав, решение, доверенность
  • лицензии и допуски, если нужны
  • отчетность за последний год
  • сведения о ресурсах под этот предмет
  • справка об отсутствии задолженности
  • сведения об опыте: исполненные контракты, отзывы

По сделке

  • договор со всеми приложениями
  • первичные документы
  • транспортные и пропускные документы
  • переписка по исполнению
  • расчеты

По вашему действию

  • регламент проверки контрагентов
  • заполненный чек-лист с датой и подписью
  • обоснование выбора
  • запросы и ответы, включая отказы
  • способ фиксации даты, который нельзя переписать

Если последний пункт не закрыт, остальные весят меньше, чем кажется.


Как это связано с проверкой НББ

Отчет независимой проверки закрывает то, что труднее всего собрать самостоятельно: группу Б и группу Г одновременно. Способность исполнить обязательство подтверждается не словами контрагента, а сверкой с банковскими выписками, данными кассы и эквайринга, государственными реестрами. У документа есть дата, срок действия и электронная подпись, которую нельзя переписать задним числом, — подлинность проверяется без нашего участия.

Это не заменяет договор, первичку и внутренний регламент. Это закрывает один конкретный вопрос — «на каком основании вы решили, что контрагент справится» — документом, а не воспоминанием.

Что входит в проверку — в методологии. Сроки и стоимость — в тарифах.

Статья носит справочный характер и не является юридической или налоговой консультацией. Практика по статье 54.1 НК развивается; по конкретной сделке решение принимайте со своим юристом или налоговым консультантом.

Новые статьи и разборы — раз в месяц Проверка статуса бизнеса